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Fragen zur Stornierung von Bestellungen


Warum werden Bestellungen storniert?

Einzelne Artikel einer Bestellung werden von uns storniert, wenn der Artikel einen Defekt aufweist und leider kein Ersatz in Ihrer Größe erhältlich ist.

Kann ich meine Bestellung selbstständig stornieren?

Leider ist es bei uns noch nicht möglich, dass Sie Ihre Bestellung selbstständig online stornieren. Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf unseren Kundenservice.

Was passiert nach einer Stornierung mit meinen Schritten?

Die Schritteanzahl berechnet sich nur nach tatsächlichen Käufen. Stornierungen oder auch Rücksendungen werden nicht gezählt.


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